01 · Vor Ort
Antworten oder schweigen?
Fragen der Beamten beantworten? Unterlagen herausgeben? Fast jede dieser Entscheidungen ist strategisch. Eine falsche kostet Verteidigungsrechte. Es genügt, dass ein Mitarbeiter in Panik Mails löscht.
ServAlert ist der Notfallknopf für Durchsuchung und behördliche Kontrolle. Ein Druck alarmiert die Personen, die Sie vorher hinterlegt haben, und gibt jedem einzelnen die Anweisung für seine Rolle.
Der häufigste Auslöser einer Durchsuchung ist keine Tat, sondern eine Behauptung. Für den Ablauf in Ihrem Unternehmen macht das keinen Unterschied.
Ein Mitarbeiter geht im Unfrieden und schreibt eine Anzeige. Sie muss nicht stimmen, nur plausibel klingen. Die Folge ist ein Ermittlungsverfahren, in aller Regel mit Durchsuchung.
Der Vorwurf trifft ihn. Die Beamten stehen bei Ihnen. Sie sind nicht beschuldigt, die Folgen tragen Sie trotzdem.
Ob er sich bestätigt, entscheidet sich Monate später. Der Zugriff findet vorher statt. Staatsanwaltschaft, Steuerfahndung, Zoll, Datenschutz- und Fachaufsicht führen jeweils eigene Verfahren.
Eine angekündigte Betriebsprüfung ist zunächst Routine. Ergibt sich ein Verdacht, wechselt der Vorgang die Seite. Der Ton ändert sich von einem Termin auf den nächsten.
Nicht aus Nachlässigkeit. Sondern weil die Person, die öffnet, selten die ist, die entscheiden darf. Und weil Geschäftsleitung, Recht und Anwalt in diesem Moment woanders sind.
Fragen der Beamten beantworten? Unterlagen herausgeben? Fast jede dieser Entscheidungen ist strategisch. Eine falsche kostet Verteidigungsrechte. Es genügt, dass ein Mitarbeiter in Panik Mails löscht.
Mitarbeitende, Geschäftspartner, Presse. Was in den ersten Stunden unabgestimmt gesagt wird, lässt sich später nicht mehr einsammeln.
Muss eine interne Untersuchung beginnen? Haftet ein Dritter für den Schaden? Diese Fenster schließen sich in Stunden, nicht in Wochen.
Niemand sollte in der heikelsten halben Stunde seines Unternehmens allein entscheiden müssen.
ServAlert ist eine Software. Der Knopf liegt in der App auf dem Diensthandy und im Browser am Rechner. Ein Druck alarmiert alle Personen, die Sie vorher festgelegt haben. Jeder bekommt seine Aufgabe für genau diesen Moment, und den Hinweis, was er jetzt nicht tun soll.
Wen Sie hinterlegen, entscheiden Sie. Ihren Anwalt, Ihren Steuerberater, Ihre Rechtsabteilung. Wer keine spezialisierte Verteidigung hat, kann auf eine angeschlossene Kanzlei zurückgreifen. Das Mandat läuft ohne uns. ServAlert ist der Auslöser und der Transportweg, nicht der Berater.
Anwalt, Steuerberater, interne Rechtsabteilung. Wen Sie ohnehin anrufen würden.
Wenn Sie keine spezialisierte Verteidigung haben. Die Entscheidung bleibt Ihre. ServAlert wird für die Technik bezahlt, nicht für vermittelte Mandate.
Das Beratungsverhältnis entsteht zwischen Ihnen und dem Berater. Wir erfahren nicht, was Sie besprechen.
Vorher einmal einrichten. Im Ernstfall drücken. Alles Weitere läuft nach der Liste, die Sie angelegt haben.
Drei Sekunden gedrückt halten, in der App auf dem Diensthandy oder im Browser am Rechner. Mehr ist in diesem Moment nicht zu tun.
Jeder Empfänger wird über die Kanäle alarmiert, die Sie für ihn festgelegt haben. Anruf, SMS, E-Mail und App. Alle zugleich, nicht nacheinander.
Jeder bekommt nicht nur die Meldung, sondern seine Aufgabe. Kurz, konkret, für seine Rolle. Die Alarmierung wiederholt sich, bis jemand bestätigt hat.
Sie legen alles selbst im Portal an. Das dauert Minuten, nicht Wochen. Wer ein Handy bedienen kann, kann ServAlert bedienen. Im Ernstfall ist der einzige Handgriff: drei Sekunden drücken.
Geräte werden einzeln freigeschaltet — ein Gerät, ein Zugang, kein offener Registrierungslink. Damit steht bei jeder Auslösung fest, wer gedrückt hat und wo.
Lieber haben und nie brauchen, als einmal brauchen und nicht haben.
Ein Alarm, aber nicht dieselbe Nachricht für alle. Was jeder Empfänger bekommt, legen Sie vorher fest, am besten gemeinsam mit dem Berater, den Sie hinterlegen.
Kein Suchen nach der richtigen Nummer, kein Erklären unter Druck. Die Verteilung läuft nach der Liste, die Sie angelegt haben.
Geschäftsleitung, Recht und Compliance, Empfang, IT, Kommunikation. Jede Rolle bekommt ihren eigenen Text, keine Rundmail an alle.
Anruf, SMS, E-Mail und App gleichzeitig. Wer das Handy nicht hört, sieht die Mail. Wer die Mail nicht liest, bekommt den Anruf.
Jeder bestätigt per Link. Bleibt die Bestätigung aus, wiederholt sich die Alarmierung und geht an die nächste Stufe.
Wird mit alarmiert und hat denselben Stand wie alle anderen. Nicht erst, wenn die Beamten wieder weg sind.
Jeder Standort eigenständig. Jedes Gerät einzeln freigeschaltet, kein offener Registrierungslink. Abgerechnet wird pro Auslösegerät, nicht pro Empfänger.
Was im Ernstfall verfügbar ist, und was nicht.
Direkt, ohne Werbesprech.
Wir zeigen das System live, gehen Ihre Standorte und Rollen durch und richten auf Wunsch einen Pilot an wenigen Standorten ein. Danach wissen Sie, ob es zu Ihnen passt.
Lieber haben und nie brauchen, als einmal brauchen und nicht haben.
