Erreichbarkeit
Montag bis Freitag, 9 bis 16 Uhr, außer an gesetzlichen Feiertagen in Nordrhein-Westfalen.
Fragen zum Produkt und zur Einrichtung
E-Mail an support@servalert.de. Telefonisch unter +49 231 958068-89 zu den genannten Zeiten.
Störungsmeldung
Melden Sie Störungen an support@servalert.de mit Firmenname, Standort und einer Beschreibung, was nicht funktioniert hat. Wenn eine Auslösung betroffen war, nennen Sie bitte Datum und Uhrzeit.
Was im Ernstfall gilt
ServAlert versendet die Alarmierung. Ob und wie schnell ein Mensch darauf reagiert, vereinbaren Sie mit dem Berater, den Sie hinterlegt haben — nicht mit uns. In einer akuten Gefahrenlage für Leib und Leben wählen Sie den Notruf 112 oder 110.
Sicherheitslücken
Hinweise auf Sicherheitslücken bitte an security@servalert.de.
Datenschutz
Anfragen zu Ihren Rechten nach der Datenschutz-Grundverordnung richten Sie an datenschutz@servalert.de.
Anbieter
ServAlert GmbH · Rheinlanddamm 199 · 44139 Dortmund · info@servalert.de · Vollständige Angaben im Impressum.